Salute a misura di cittadino
Il progetto mira a rafforzare la rete e la cooperazione tra gli uffici dei difensori civici e le organizzazioni di auto-aiuto e dei pazienti in Tirolo, Alto Adige e Trentino. I risultati concreti comprendono l‘organizzazione di eventi comuni e la creazione di materiale informativo. Inoltre, si intende migliorare la raccolta e la comunicazione dei dati sanitari transfrontalieri e ottimizzare la protezione dei dati nei servizi sanitari digitali.
I risultati centrali di questo tandem di progetto sono la realizzazione di una brochure su temi legati alla salute e l’allestimento di una “via della salute” in occasione della giornata delle porte aperte a Innsbruck, realizzata nell'ottobre 2025. Maggiori informazioni qui.
Kick-off
• Brainstorming sulla situazione attuale, sulle differenze, sulle difficoltà e sulle criticità dei sistemi sanitari nei territori dell‘Euregio;
• Individuazione delle principali tematiche e definizione di obiettivi concreti;
• Individuazione di possibili partner (istituzioni o organizzazioni) da contattare.
Tappa 1
• Coinvolgimento di partner esterni e team building;
• Identificazione di tre pacchetti di lavoro: Evento, brochure, piattaforma dati;
• Spartizione e coordinamento dei pacchetti di lavoro all‘interno del team.
Tappa 2
• Presentazione dello stato di avanzamento dei pacchetti di lavoro e discussione in plenaria;
• Chiarimenti su finanziamenti e budget;
• Determinazione delle fasi successive per ogni pacchetto di lavoro.
Tappa 3
• Proseguimento dei pacchetti di lavoro;
• Ulteriore chiarimento dei costi (considerando i servizi necessari) e del finanziamento.
Chiusura
• Finalizzazione della pianificazione dei tre pacchetti di lavoro (evento, brochure e piattaforma dati).
Ulteriori informazioni sul progetto
Coordinatore di progetto
Birger Rudisch, Garante per i diritti dei pazienti, Land Tirol (Tirolo)
Coach
Christoph Fuchsbrugger
Partner di progetto:
1. Garante per i diritti dei pazienti Land Tirol (Tirolo)
2. Difesa civica, Consiglio Provincia autonoma di Bolzano (Alto Adige)
3. Difesa civica, Consiglio Provincia autonoma di Trento (Trentino)
4. Associazione Auto Mutuo Aiuto (Tirolo)
5. Consulta provinciale per la Salute, Provincia autonoma di Trento (Trentino)
6. Federazione per il sociale e la sanità ETS (Alto Adige)
Stakeholder:
1. Assessore a Prevenzione sanitaria e Salute, Provincia autonoma di Bolzano (Alto Adige)
2. Dipartimento Prevenzione sanitaria e Salute, Provincia autonoma di Bolzano (Alto Adige)
Risultati
• Avvio di una collaborazione stabile tra i difensori civici e le organizzazioni di auto-mutuo aiuto e dei pazienti, concretizzatasi in un evento congiunto tenutosi il 26 ottobre 2025 a Innsbruck e nella realizzazione di un opuscolo informativo comune (>> scarica qui l'opuscolo informativo).
Sfide
• Barriere linguistiche
• Project management
• Diversi requisiti tecnici per la comunicazione virtuale
• Distanza fisica
• Finanziamento delle attività attraverso i confini regionali e statali
• Diversi livelli di organizzazione e responsabilità degli uffici dei difensori civici e delle organizzazioni di auto-mutuo aiuto
Prospettive
• Creare un legame a lungo termine nel settore sanitario dell‘Euregio
• Promuovere una maggiore consapevolezza dei diritti dei pazienti e dei servizi di supporto disponibili
• Fungere da modello per altre regioni di confine che devono affrontare sfide sanitarie simili
• Fornire informazioni in un “linguaggio facile”





