Il portale Your Europe è un aiuto per i cittadini e le imprese dell'UE per ottenere informazioni sulle procedure burocratiche e sull'applicazione delle norme comunitarie. È uno strumento innovativo che fornisce l'accesso a una rete di portali nazionali per l'applicazione delle norme dell'UE in ogni Paese e consente ai cittadini dell'UE di comprendere meglio i propri diritti e obblighi.
Le informazioni sono disponibili in tutte le lingue ufficiali dell'UE, tranne l'irlandese, con alcune eccezioni. Tuttavia, le informazioni su argomenti specifici di un Paese sono sempre comunicate nella lingua o nelle lingue ufficiali del rispettivo Paese, oltre che in inglese. Inoltre, sono disponibili dei servizi di supporto dell'UE per assistenza e consulenza più personalizzata, contattabili gratuitamente via e-mail o telefono.
Destinatari e ambito di applicazione
Il pubblico a cui si rivolgono le informazioni su Your Europe è costituito principalmente dai cittadini dell'UE e dalle loro famiglie, nonché dai familiari provenienti da Paesi extra-UE. I diritti dell'Unione Europea descritti in questo portale sono validi essenzialmente in tutti gli Stati membri dell'UE, nonché in Islanda, Liechtenstein e Norvegia. Sono compresi anche quelli della Svizzera, che però non ha firmato tutti gli accordi con l'UE.
Struttura ed esempi
Your Europe è strutturato in due sezioni, cittadini e imprese. I servizi competenti della Commissione europea sono responsabili di fornire le informazioni sul portale. Inoltre collaborano con le autorità nazionali, che integrano il contenuto delle informazioni. Le informazioni più importanti fornite su Your Europe riguardano questioni e domande quotidiane relative alla mobilità transfrontaliera, come studiare e lavorare in un altro Paese dell'UE o trasferire le imprese in un altro Stato membro.
Ciò può essere dimostrato concretamente tra gli altri dalla ricerca di un lavoro in un altro Paese dell'UE. Nella prima casella di ricerca, si specifica se si desidera trovare informazioni come cittadino o come impresa, seguito dallo specificare a quale paese si è interessati. Una volta inserito l'interesse a ottenere ad esempio informazioni in Italia come cittadino, si deve ora selezionare l’argomento, in questo caso "Lavoro e pensione". Sul sito appariranno quindi diversi risultati di ricerca che indirizzeranno il cittadino verso i portali nazionali con le informazioni pertinenti.